TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PEEK A BOOK KIDS

Versión 2.1 | Vigencia: 16 de febrero de 2026

Este documento también se encuentra disponible en inglés en https://peekabookkids.com/terms. En caso de discrepancia entre ambas versiones, la versión en español prevalecerá como texto oficial, sin perjuicio de la validez jurídica de la versión en inglés.

AVISO IMPORTANTE

Al descargar, instalar o usar Peek a Book Kids, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

1. INFORMACIÓN LEGAL

Licenciante: Carlos Alberto Duarte Ortega

RFC: DUOC770203MN8

Domicilio: Bosque de Cedros, Manzana 46 Lote 1, Col. Los Héroes de Tecámac Sección Bosques, C.P. 55764, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México, México

Email: [email protected]

Web: https://peekabookkids.com

Disponibilidad: La Aplicación se encuentra disponible para su venta en la App Store de Apple a nivel mundial, en todos los países y regiones donde Apple opera su tienda digital.

2. DEFINICIONES CLAVE

Aplicación: Software "Peek a Book Kids" y todas sus versiones, incluyendo actualizaciones futuras

Usuario: Persona mayor de edad que adquiere la licencia o padre/madre/tutor legal de un menor

Licencia: Derecho limitado, personal e intransferible de uso durante la vida útil de la Aplicación (Lifetime of the Application), sujeto a la disponibilidad del servicio

Menor: Persona menor de edad según su jurisdicción (13 años en EE.UU./COPPA, 16 años en UE/RGPD, 18 años en México)

Dispositivo Autorizado: Dispositivo iOS vinculado a tu Cuenta de Apple

Compartir en Familia: Funcionalidad de Apple que permite compartir la Aplicación con hasta seis (6) miembros de un grupo familiar vinculado a una misma Cuenta de Apple

Contenido Multimedia: Videos, audios, cuentos narrados, meditaciones y demás material audiovisual que forma parte de la Aplicación, alojado en servidores de GHL (Go High Level) y reproducido mediante streaming

3. NATURALEZA DEL CONTRATO

Este es un Contrato de Licencia de Uso de Software (EULA). NO transfieres propiedad de la app, solo obtienes un derecho limitado de uso conforme a estos términos.

4. LA APLICACIÓN

Descripción: App infantil diseñada para nutrir el desarrollo emocional, la imaginación y la tranquilidad antes de dormir, sin sobreestimulación ni contenido adictivo. Todo el contenido es creado por expertos y pensado para cuidar la inocencia, la imaginación y el bienestar emocional de los niños.

Funcionalidades actuales:

Cuentos infantiles narrados

Meditaciones guiadas para niños

Audios diseñados para conciliar el sueño en calma

Contenido multimedia creado por expertos, libre de sobreestimulación

Funcionalidades futuras (versiones posteriores):

Tecnología de escaneo y reconocimiento

Actividades de aprendizaje interactivas

Uso de cámara y/o micrófono (se solicitará consentimiento explícito del padre/madre/tutor antes de habilitar)

Las funcionalidades futuras serán incorporadas mediante actualizaciones gratuitas y se notificará al Usuario antes de activar permisos adicionales.

Requisitos técnicos:

iOS 12.0 o superior

46.3 MB de espacio aproximado

iPhone, iPad, iPod Touch o Mac con chip M1 de Apple o posterior

Conexión a Internet para descarga inicial y reproducción de contenido multimedia (videos y audios alojados en servidores externos)

Permisos actuales: La versión actual no requiere permisos especiales del dispositivo.

5. MODELO DE PAGO

5.1 Compra Única en App Store

La Aplicación se adquiere mediante un pago único de $599.00 MXN (quinientos noventa y nueve pesos mexicanos, o su equivalente en moneda local según la tienda de Apple del país del Usuario) directamente en la App Store de Apple.

No existe periodo de prueba gratuito ni compra dentro de la aplicación (In-App Purchase). El pago se realiza íntegramente al momento de la descarga en la App Store.

La compra incluye:

Acceso perpetuo durante la vida útil de la Aplicación

Todas las funcionalidades desbloqueadas desde el primer momento

Actualizaciones futuras sin costo adicional

Soporte técnico básico

Sin cargos recurrentes ni suscripciones

Posibilidad de compartir con hasta 6 miembros de familia mediante Compartir en Familia de Apple

5.2 Sin Suscripciones

GARANTÍA: Esta NO es una suscripción. Es un pago único. NO hay: cargos mensuales o anuales, renovaciones automáticas, pagos recurrentes ni cargos sorpresa.

5.3 Procesamiento de Pago

Procesador exclusivo: Apple Inc.

Todas las transacciones son procesadas exclusivamente por Apple Inc. a través de su sistema de compras de la App Store.

Nosotros NO:

Recolectamos datos bancarios ni financieros

Almacenamos información de tarjetas de crédito o débito

Procesamos pagos directamente

Tenemos acceso a tu información financiera

Al comprar, aceptas: Los Términos y Condiciones de Apple Inc. disponibles en www.apple.com/legal/internet-services/itunes/

5.4 Moneda y Conversión

El precio de referencia está denominado en pesos mexicanos ($599.00 MXN). Apple muestra el precio equivalente en la moneda local del país del Usuario conforme a sus propios tipos de cambio y políticas de precios regionales.

El Licenciante NO es responsable por:

Variaciones en tipos de cambio

Comisiones bancarias aplicadas por la institución financiera del Usuario

Impuestos aplicables en la jurisdicción del Usuario (IVA, GST, sales tax, etc.)

5.5 Confirmación de Compra

Una vez completado el pago:

Apple emite recibo al correo electrónico vinculado a tu Apple ID

El acceso completo a la Aplicación se activa inmediatamente

Puedes compartir la app con hasta 6 miembros de tu grupo familiar mediante Compartir en Familia de Apple

6. TU LICENCIA

Qué PUEDES hacer:

✓ Instalar en todos tus dispositivos iOS vinculados a tu Cuenta de Apple

✓ Compartir con hasta 6 miembros de tu grupo familiar (Compartir en Familia)

✓ Usar para fines personales y educativos (no comerciales)

✓ Recibir actualizaciones automáticas gratuitas

✓ Crear respaldos con funcionalidad de iOS

Qué NO PUEDES hacer:

Ingeniería inversa, descompilar o modificar el código fuente

Vender, alquilar o sublicenciar la Aplicación

Remover avisos de derechos de autor

Eludir medidas de seguridad o protección digital (DRM)

Uso comercial sin autorización escrita del Licenciante

Distribuir copias no autorizadas

Usar la denominación "PEEK A BOOK KIDS" de manera que cause confusión en el mercado

Cargar contenido ilegal o inapropiado para menores

Introducir malware, virus o código malicioso

Compartir tu licencia con terceros fuera de Compartir en Familia de Apple

Descargar, copiar, reproducir o redistribuir el contenido multimedia (videos, audios, cuentos, meditaciones) alojado en los servidores de la Aplicación

TODOS los derechos no expresamente otorgados están reservados.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Carlos Alberto Duarte Ortega es el único titular de TODOS los derechos sobre:

Código fuente y diseño de la app

Contenido multimedia: cuentos narrados, meditaciones guiadas, audios para dormir, imágenes, animaciones y videos

Material educativo y textos

Interfaz de usuario (UI/UX)

"PEEK A BOOK KIDS" – Marca cuyo registro se encuentra en trámite ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI)

Protección: Convenio de Berna, Tratado OMPI, ADPIC/TRIPS, legislación mexicana (Ley Federal del Derecho de Autor y Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial), estadounidense (Copyright Act) y europea.

Tu contenido: Conservas derechos sobre lo que crees dentro de la app (por ejemplo, dibujos). Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva solo para operar la Aplicación. NO vendemos ni compartimos tu contenido con terceros.

Contenido multimedia alojado en servidores: Los videos, audios, cuentos y meditaciones de la Aplicación se alojan en servidores de GHL (Go High Level) para su reproducción (streaming). Este contenido es propiedad exclusiva del Licenciante y está protegido por derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su descarga, copia, reproducción o redistribución.

Violación = Consecuencias legales: Infringir estos términos o derechos de propiedad intelectual puede resultar en acciones civiles y/o penales conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción del infractor.

8. REEMBOLSOS

Procesados por Apple: NO procesamos reembolsos directamente. Toda solicitud de reembolso debe tramitarse ante Apple.

Cómo solicitar:

Ingresa a reportaproblem.apple.com

Inicia sesión con tu Apple ID

Selecciona la compra de Peek a Book Kids y solicita reembolso

Apple evalúa y decide (usualmente en 48 horas)

Período: Generalmente 14 días desde la compra.

Si Apple rechaza: Puedes contactarnos en [email protected]. Evaluaremos caso por caso sin obligación de reembolsar.

Derecho de Desistimiento (UE): Residentes de la Unión Europea tienen 14 días para desistir, EXCEPTO si consintieron la ejecución inmediata del contenido digital al momento de la compra (en cuyo caso pierden este derecho conforme a la Directiva 2011/83/UE).

9. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Garantizamos:

✓ Titularidad legítima de derechos de propiedad intelectual

✓ Funcionamiento sustancial según descripción en la App Store

✓ Cumplimiento de la legislación aplicable

✓ Ausencia de malware intencional

EXCLUIMOS garantías de:

Comerciabilidad

Idoneidad para propósito específico

Disponibilidad 100% continua e ininterrumpida

Compatibilidad futura con versiones de iOS aún no publicadas

Resultados educativos o terapéuticos específicos

Duración indefinida de la Aplicación (sujeta a disponibilidad del servicio y de los servidores de contenido)

Limitación de Responsabilidad:

RESPONSABILIDAD MÁXIMA: $599.00 MXN (o el monto efectivamente pagado por el Usuario en su moneda local).

NO somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes, pérdida de datos, beneficios, oportunidades o tiempo.

Excepciones: Muerte o lesiones por negligencia grave, fraude, dolo, y cualquier responsabilidad que no pueda limitarse por ley imperativa aplicable.

TÚ eres responsable de:

Supervisar el uso por menores de edad

Seguridad de tu cuenta Apple

Respaldos de tu contenido personal

Cumplir las leyes aplicables en tu jurisdicción

Contar con conexión a Internet adecuada para la reproducción de contenido multimedia

Indemnización:

Aceptas defender e indemnizar al Licenciante frente a reclamaciones derivadas de: tu violación de estos términos, uso indebido de la Aplicación, contenido que subas que infrinja derechos de terceros, y uso por menores sin supervisión adecuada.

10. ACTUALIZACIONES

Gratis de por vida: Todas las actualizaciones son sin costo adicional para los Usuarios.

Podemos:

Agregar, modificar o eliminar funcionalidades

Incorporar nuevas tecnologías (como escaneo y reconocimiento) en versiones futuras

Requerir actualizaciones obligatorias por seguridad

Descontinuar la app (con 90 días de aviso previo)

Las actualizaciones que requieran nuevos permisos del dispositivo (como cámara o micrófono) solicitarán consentimiento explícito del Usuario antes de activarse.

11. PRIVACIDAD

Política de Privacidad: https://peekabookkids.com/politicadeprivacidad

Cumplimos con:

COPPA (EE.UU.)

GDPR/RGPD (UE)

LFPDPPP (México)

Normativa aplicable en cada jurisdicción donde la app está disponible

Consentimiento parental OBLIGATORIO para uso por menores.

Minimización de datos: Recopilamos SOLO lo estrictamente necesario para el funcionamiento de la Aplicación.

NO recopilamos: Nombre completo del menor, fotos personales, geolocalización precisa, datos de contacto del menor.

Contenido multimedia: Los videos y audios de la app se alojan en servidores de GHL (Go High Level) exclusivamente para su reproducción (streaming). Por la naturaleza técnica del streaming, la dirección IP del dispositivo se transmite a los servidores de GHL para establecer la conexión. GHL no utiliza dicha dirección IP para identificar, perfilar ni rastrear a los Usuarios, y no recibe ningún otro dato personal.

Derechos: Acceder, rectificar, suprimir, portar datos, revocar consentimiento en cualquier momento.

12. TERMINACIÓN

Tú puedes terminar: Desinstalando la app en cualquier momento. No hay reembolso automático por terminación voluntaria (ver sección 8 para reembolsos a través de Apple).

Nosotros podemos terminar si:

Violas estos términos

Usas la Aplicación para fines comerciales sin autorización

Infringes derechos de propiedad intelectual

Subes contenido ilegal o inapropiado

Realizas fraude en pagos

Descargas, copias o redistribuyes el contenido multimedia de la app

Efectos: Pierdes acceso a la Aplicación, debes desinstalar, datos locales pueden eliminarse (30 días para exportar), sin reembolso por terminación derivada de violación.

13. LEY Y JURISDICCIÓN

Ley aplicable: Leyes de los Estados Unidos Mexicanos (respetando las leyes imperativas de protección al consumidor del país del Usuario cuando estas sean más favorables).

Jurisdicción principal: Tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Consumidores internacionales: El Usuario podrá ejercer acciones legales en su lugar de residencia habitual conforme a las leyes de protección al consumidor de su jurisdicción.

Resolución de disputas:

Negociación de buena fe (30 días)

Mediación (opcional)

Arbitraje (opcional, de mutuo acuerdo)

Litigio ante tribunales competentes

EE.UU. - Renuncia a Class Action: Las disputas se resolverán individualmente, NO en acciones colectivas. Excepciones: estados de California y Washington conforme a su legislación estatal. Las renuncias contenidas en esta sección aplican exclusivamente en la medida permitida por la legislación aplicable en la jurisdicción del Usuario.

EE.UU. - Sin juicio por jurado: El Usuario renuncia a juicio por jurado en la medida permitida por la ley aplicable en su jurisdicción.

Prescripción: Los reclamos deben presentarse dentro de un (1) año desde que surgió la causa de acción, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de la jurisdicción del Usuario establezcan un plazo mayor, en cuyo caso prevalecerá dicho plazo.

14. DISPOSICIONES GENERALES

Acuerdo completo: Estos Términos y Condiciones + la Política de Privacidad constituyen el acuerdo total entre las partes.

Modificaciones: Podemos modificar estos Términos con 30 días de aviso previo para cambios sustanciales. El uso continuado de la Aplicación después del periodo de aviso constituye aceptación de los cambios.

Divisibilidad: Si alguna disposición es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, el resto permanece plenamente vigente.

No renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.

Cesión: El Usuario no puede ceder sus derechos bajo este contrato. El Licenciante sí puede ceder (fusión, adquisición, venta de activos).

Idioma: El español es la versión oficial de estos Términos. La versión en inglés, disponible en https://peekabookkids.com/terms, es jurídicamente válida. En caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá.

Notificaciones:

Al Licenciante: [email protected]

Al Usuario: Email vinculado a tu Cuenta Apple o notificación dentro de la app

15. CUMPLIMIENTO COPPA, GDPR, LFPDPPP

Certificamos cumplimiento con las siguientes normativas de protección de datos y menores:

COPPA - Children’s Online Privacy Protection Act (protección de menores, EE.UU.)

GDPR/RGPD - Reglamento General de Protección de Datos (UE)

LFPDPPP - Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)

Normativa local aplicable en cada país donde la app está disponible

15 BIS. DISPOSICIONES REQUERIDAS POR APPLE INC.

Al utilizar esta Aplicación en un dispositivo iOS, el Usuario reconoce y acepta expresamente que:

1. Contrato Exclusivo con el Licenciante: Este contrato de licencia es exclusivamente entre el Usuario y Carlos Alberto Duarte Ortega (el Licenciante), NO con Apple Inc. Apple no es parte de este acuerdo.

2. Responsabilidad de Mantenimiento y Soporte: Apple Inc. no tiene obligación alguna de proveer servicios de mantenimiento o soporte técnico para la Aplicación. Cualquier solicitud de soporte debe dirigirse al Licenciante en [email protected].

3. Garantía y Conformidad: En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, el Usuario puede notificar a Apple para solicitar el reembolso del precio de compra. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación.

4. Limitación de Responsabilidad de Apple: Apple Inc. no es responsable de atender ninguna reclamación del Usuario o de terceros relacionada con la Aplicación o con la posesión y/o uso de la misma, incluyendo sin limitación: (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (b) cualquier reclamación de que la Aplicación no cumple con requisitos legales o regulatorios aplicables; (c) reclamaciones derivadas de leyes de protección al consumidor, privacidad o legislación similar; (d) reclamaciones de infracción de propiedad intelectual.

5. Tercero Beneficiario: El Usuario reconoce y acepta que Apple Inc. y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Contrato de Licencia. Al aceptar estos Términos y Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este contrato contra el Usuario como tercero beneficiario del mismo.

6. Cumplimiento de Términos de Apple: El Usuario debe cumplir con todos los términos aplicables de terceros al usar la Aplicación, incluyendo sin limitación los Términos y Condiciones de la App Store de Apple y las Reglas de Uso de Apple Media Services.

7. Dispositivos y Sistemas Autorizados: El Usuario reconoce que la licencia otorgada está limitada a uso en dispositivos que: sean propiedad del Usuario o estén bajo su control legítimo, operen con sistema operativo iOS/iPadOS/macOS de Apple, y estén vinculados a la Cuenta de Apple ID del Usuario o de un miembro autorizado de su grupo de Compartir en Familia.

8. Restricciones de Exportación: El Usuario debe cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportación aplicables, incluyendo las regulaciones de Export Administration Regulations (EAR) de Estados Unidos.

16. SOPORTE Y CONTACTO

Email: [email protected]

Horario: Lunes a Viernes, 9:00-18:00 hrs (Hora del Centro de México, CST/CDT)

Tiempo de respuesta: 48-72 horas hábiles

Web: https://peekabookkids.com

Recursos para padres: https://peekabookkids.com/recursos-padres

Idiomas de atención: Español e Inglés

17. ACEPTACIÓN

AL DESCARGAR Y USAR LA APP, CERTIFICAS QUE:

✓ Has leído estos Términos y Condiciones completamente

✓ Has leído la Política de Privacidad

✓ Comprendes el modelo de pago único ($599.00 MXN o equivalente)

✓ Comprendes y aceptas todas las disposiciones

✓ Tienes capacidad legal para contratar en tu jurisdicción

✓ Si es para un menor: eres padre/madre/tutor legal y asumes responsabilidad de supervisión

✓ Reconoces que Apple Inc. es tercero beneficiario de este contrato

✓ Renuncias a alegar desconocimiento de estos Términos

Este es un contrato legal vinculante.

CONTACTO PARA CONSULTAS

Email: [email protected]

Asunto: "Consulta Términos y Condiciones"

Dirección postal:

Carlos Alberto Duarte Ortega

Bosque de Cedros, Manzana 46 Lote 1

Col. Los Héroes de Tecámac Sección Bosques

C.P. 55764, Tecámac de Felipe Villanueva

Estado de México, México

Tiempo de respuesta: 5-10 días hábiles

AVISO LEGAL FINAL

© 2026 Carlos Alberto Duarte Ortega.

PEEK A BOOK KIDS es una marca cuyo registro se encuentra en trámite ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).

El software, diseño, contenido multimedia (cuentos, meditaciones, audios, videos) y demás elementos de la Aplicación son propiedad exclusiva de Carlos Alberto Duarte Ortega conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor de México, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y tratados internacionales aplicables.

El uso no autorizado puede resultar en acciones legales conforme a las leyes aplicables.

VERSIÓN: 2.1

FECHA: 16 de febrero de 2026

JURISDICCIÓN: México

IDIOMA OFICIAL: Español. Versión en inglés disponible en https://peekabookkids.com/terms

DISPONIBILIDAD: App Store de Apple, a nivel mundial

CAMBIOS PRINCIPALES V2.1: Corrección de redacción sobre GHL para reconocer transmisión técnica de IP durante streaming; salvaguarda en cláusula de prescripción respetando plazos imperativos locales; salvaguarda en renuncias a class action y juicio por jurado; unificación de URLs (peekabookkids.com y peekabook.com.mx); corrección de zona horaria a CST/CDT; precisión de registro marcario ante IMPI; referencia a Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial; disponibilidad de versión en inglés.

URL permanente: https://peekabookkids.com/terminos

FIN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES