Este documento también se encuentra disponible en inglés en https://peekabookkids.com/privacypolicy. En caso de discrepancia entre ambas versiones, la versión en español prevalecerá como texto oficial, sin perjuicio de la validez jurídica de la versión en inglés.
Nuevo en la versión 3.3: correo diario opcional. Si al registrarte marcas la casilla correspondiente, te enviaremos cada día un correo con consejos de crianza, educación y sueño infantil. Es opcional, puedes darte de baja con un clic desde cualquier correo, y eliminar tu cuenta también te da de baja. Consulta la Sección 3.8.
Ahora se necesita una cuenta para usar la aplicación. Versiones anteriores de esta Política afirmaban que el contenido gratuito podía usarse sin crear cuenta y de forma anónima. Eso ya no es así: para acceder a cualquier contenido, incluido el gratuito, es necesario registrarse con un correo electrónico o con una cuenta de Google. Hemos corregido esa descripción en todo el documento porque no era exacta.
La cuenta es siempre de una persona adulta. El registro está precedido de una compuerta parental. Las niñas y los niños no pueden crear cuentas, aunque tengan correo propio.
Puedes borrar tu cuenta tú misma, desde la app. Incorporamos una opción de eliminación dentro de la aplicación y una página web para hacerlo aunque ya la hayas desinstalado.
La app ya está en Android. La versión de Android funciona sobre nuestra web dentro de una ventana de navegador, lo que cambia los mecanismos de almacenamiento local que emplea.
Te pedimos leer esta Política completa. Si eres madre, padre o tutor legal, la Sección 4 explica exactamente qué tratamos y qué no.
Titular y Responsable del tratamiento: Carlos Alberto Duarte Ortega, persona física con actividad empresarial.
RFC: DUOC770203MN8
Domicilio: Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México, México. El domicilio completo del Responsable, para efectos de notificaciones, reclamaciones y ejercicio de derechos, se señala en la Sección 17 de esta Política.
Contacto general y en materia de protección de datos: contacto@peekabookkids.com
Solicitudes de comprobante fiscal: factura@peekabookkids.com
Eliminación de cuenta: desde los ajustes de la aplicación, o escribiendo a contacto@peekabookkids.com
Sitio web informativo: https://peekabookkids.com
Aplicación Web y sitio de adquisición: https://app.peekabookkids.com/ — la compra se realiza en https://app.peekabookkids.com/pago
Aplicación: Peek a Book Kids — White Noise (Cuentos y Meditaciones), disponible en la App Store de Apple bajo el identificador 6757008412, y en Google Play bajo el nombre de paquete com.peekabookkids.app.
Esta Política describe cómo tratamos los datos personales de quienes usan el servicio en cualquiera de sus formas: la aplicación de iOS, la aplicación de Android, la Aplicación Web accesible por navegador y el sitio de compra. También cubre el sitio web informativo peekabookkids.com.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de todas las personas usuarias, con especial atención a la infancia. Esta Política se ha elaborado conforme a:
Autoridad de control en México. A partir del 21 de marzo de 2025, la supervisión corresponde a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través del órgano desconcentrado Transparencia para el Pueblo, en sustitución del extinto INAI.
Persona responsable del cumplimiento. Hemos designado a una persona encargada de atender las solicitudes de los titulares y de velar por el cumplimiento de esta Política, a quien puedes dirigirte en contacto@peekabookkids.com.
Minimización. Recopilamos únicamente lo estrictamente necesario para identificarte, darte acceso al contenido y atenderte. Nada más.
Separación entre adulto y menor. Todos los datos identificables que tratamos corresponden al adulto responsable. No construimos ningún registro asociado al menor ni le pedimos dato alguno.
Sin monetización de datos. No vendemos, no rentamos, no cedemos ni intercambiamos datos personales. Nuestro ingreso proviene exclusivamente de la venta del contenido.
Sin publicidad ni rastreo. La aplicación no muestra publicidad, no integra redes publicitarias, no emplea identificadores publicitarios de dispositivo y no rastrea a las personas usuarias entre aplicaciones o sitios web. Nuestras únicas comunicaciones promocionales son las que puede incluir el correo diario, que solo recibes si lo aceptas.
La aplicación se descarga sin costo desde la App Store de Apple y desde Google Play, y también puede usarse desde un navegador en app.peekabookkids.com.
Para entrar al contenido hay que crear una cuenta, incluso para el contenido gratuito. El registro no tiene costo ni exige medio de pago alguno. Se realiza con una dirección de correo electrónico o mediante autenticación con una cuenta de Google. Desde ese momento tratamos datos que permiten identificar a la persona adulta titular de la cuenta.
La cuenta cumple tres funciones: identificar a la persona adulta responsable, permitir que el progreso y las preferencias se sincronicen entre dispositivos, y habilitar el contenido de pago cuando se adquiere.
El flujo de registro está precedido de una compuerta parental: una acción que un niño pequeño no puede completar razonablemente por sí solo. Su finalidad es asegurar que sea siempre una persona adulta quien cree la cuenta. Las niñas y los niños no pueden registrarse, aunque dispongan de correo electrónico propio.
Parte del contenido se identifica dentro de la aplicación mediante un ícono de candado. Para acceder a él es necesario adquirirlo en app.peekabookkids.com/pago, mediante navegador. La aplicación no contiene botones de compra, formularios de pago ni mecanismos de cobro de ninguna clase.
La aplicación de Android es una Trusted Web Activity: técnicamente, nuestra Aplicación Web ejecutándose dentro de una instancia de navegador integrada a la app. Hemos bloqueado el acceso a la ruta de pago desde el interior de la aplicación de Android, de modo que la compra solo puede completarse abriendo un navegador por separado.
El cobro lo procesa Stripe, un proveedor de pagos independiente. Nosotros no vemos, no recibimos y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibimos únicamente la confirmación de la transacción, su identificador, el monto y la fecha.
Los audios, los videos y los cuentos y libros en formato PDF se distribuyen desde servidores de Cloudflare, donde también reside la Aplicación Web. Por la naturaleza técnica del protocolo de Internet, la dirección IP de tu dispositivo se transmite a esos servidores para establecer la conexión: es un requisito técnico ineludible de cualquier transmisión de datos, no un mecanismo de seguimiento.
La aplicación incluye una opción visible para eliminar tu cuenta y los datos asociados, sin necesidad de escribirnos: entra a «Cuenta», resuelve la operación matemática de la compuerta parental y, en la Zona para Padres, toca «Eliminar cuenta». Si ya desinstalaste la aplicación, puedes solicitar la eliminación escribiendo a contacto@peekabookkids.com. La eliminación es definitiva: no es una desactivación temporal. Eliminar tu cuenta también te da de baja del correo diario.
Ofrecemos un correo diario gratuito con consejos de crianza, educación y sueño infantil, que puede incluir información sobre nuestro contenido de pago.
Aparte del correo diario, te enviamos correos de servicio, que no son publicitarios y forman parte de la prestación del servicio: confirmación de compra, avisos sobre un pago no procesado, confirmación de eliminación de cuenta y avisos de cambios en nuestros documentos legales.
Lo más importante de esta Política. Peek a Book Kids está diseñada para que la usen niñas y niños, pero está contratada, registrada, pagada y administrada por una persona adulta. No pedimos, no recibimos y no almacenamos datos personales de menores.
Para efectos de esta Política, la persona usuaria es siempre la madre, el padre o el tutor legal. Los menores no pueden crear cuentas, no pueden realizar compras y no proporcionan datos personales a través del servicio. El niño o la niña usa la aplicación dentro de una sesión abierta por un adulto, sin identificarse ni aportar dato alguno.
Cuando existan varias definiciones aplicables, prevalece la más protectora.
Al crear la cuenta y permitir el uso del servicio por un menor, la persona adulta declara:
Aplicamos, de forma acumulativa, los siguientes mecanismos razonables:
Reconocemos con honestidad que ningún método de verificación es infalible. Aplicamos esfuerzos razonables conforme a las guías de la FTC, la ICO británica y el Comité Europeo de Protección de Datos.
Si advertimos que una cuenta fue creada por una persona menor de edad eludiendo la compuerta parental, procederemos a suprimirla y a eliminar los datos asociados dentro de los 7 días hábiles siguientes, sin utilizarlos para finalidad alguna. Si eres madre, padre o tutor y detectas que tu hija o hijo creó una cuenta, escríbenos a contacto@peekabookkids.com y lo atenderemos con prioridad.
La madre, el padre o el tutor puede revocar su consentimiento en cualquier momento suprimiendo la cuenta desde la aplicación o escribiendo a contacto@peekabookkids.com. La revocación surte efectos hacia el futuro y puede implicar la imposibilidad de seguir prestando el servicio.
Desde el registro, y con independencia de que adquieras o no el contenido de pago, tratamos:
Estos datos quedan asociados a tu cuenta, ya que su función incluye sincronizar tu progreso entre dispositivos.
El contenido de los mensajes que nos envías por correo electrónico cuando solicitas soporte, un reembolso o el ejercicio de tus derechos.
Los dibujos u otros materiales que se generen dentro de la aplicación se almacenan exclusivamente en el dispositivo. No se transmiten a nuestros servidores ni a los de ningún tercero, y se eliminan al desinstalarla.
No tratamos datos personales sensibles de ninguna clase. No recabamos ni tratamos datos que revelen origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, afiliación sindical, preferencia sexual ni datos biométricos, ni de la persona adulta ni de ningún menor. En consecuencia, no requerimos ni recabamos el consentimiento expreso que la legislación exige para dicha categoría.
Cuando nos escribes, tratamos lo que decidas incluir en tu mensaje. Te pedimos no enviarnos datos innecesarios para atender tu solicitud, y en particular no incluir el nombre, fotografías ni datos de tu hija o hijo. Si recibimos datos innecesarios, los suprimiremos una vez atendida la solicitud.
Si llegáramos a recibir datos personales de un menor por cualquier vía no prevista, procederemos a suprimirlos en cuanto lo advirtamos, sin utilizarlos para ninguna finalidad y sin conservar copia, salvo la constancia mínima del hecho cuando resulte legalmente necesaria.
Cuando esta Política se refiere a datos anonimizados, significa que han sido tratados de forma que ya no permiten identificar a persona alguna, ni siquiera por nosotros, y que dicha reversión no es razonablemente posible. Los datos anonimizados y los estadísticos agregados dejan de ser datos personales y quedan fuera del ámbito de esta Política.
Por nuestra parte, no empleamos tus datos personales, tus comunicaciones ni tu actividad dentro del servicio para entrenar, ajustar o evaluar modelos de inteligencia artificial, ni los cedemos, vendemos ni ponemos a disposición de tercero alguno con esa finalidad. Este compromiso se refiere a nuestra propia conducta; el tratamiento que cada proveedor realice conforme a sus propias políticas se rige por lo previsto en la Sección 7.8.
Importante. Dado que el registro es obligatorio, la información de contacto y el identificador de usuario se recaban de todas las personas usuarias, no solo de quienes compran. Las etiquetas de privacidad de la App Store y el formulario de Seguridad de los Datos de Google Play reflejan esa realidad: declaran la dirección de correo electrónico y el identificador de usuario como datos vinculados a la identidad, junto con el historial de compra de quienes adquieren el contenido de pago. Ambas fichas declaran asimismo la existencia de mecanismos de eliminación de cuenta y datos.
Cada finalidad descansa en una base jurídica determinada. En la terminología del RGPD:
| Finalidad | Datos empleados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Crear y administrar tu cuenta y autenticarte | Correo electrónico o identificador de Google; credenciales | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD |
| Darte acceso al contenido gratuito y sincronizar tu progreso | Datos de la cuenta, datos de uso, dirección IP | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD |
| Procesar tu compra y habilitar el contenido adquirido | Estatus de compra, datos de la transacción | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD |
| Emitir comprobantes fiscales y conservar registros contables | Datos de facturación y de la transacción | Obligación legal — Art. 6(1)(c) RGPD |
| Atender soporte, reembolsos y ejercicio de derechos | Correo electrónico y contenido de tus comunicaciones | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Enviarte correos de servicio: compra, pagos, eliminación de cuenta y cambios legales | Correo electrónico | Ejecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD |
| Enviarte el correo diario, solo si lo aceptaste | Correo electrónico; constancia de consentimiento y de baja | Consentimiento — Art. 6(1)(a) RGPD, revocable en cualquier momento |
| Prevenir fraude y accesos no autorizados | Registros técnicos de acceso y datos de la cuenta | Interés legítimo — Art. 6(1)(f) RGPD |
| Verificar que quien se registra es una persona adulta | Resultado de la compuerta parental; declaración del adulto | Obligación legal y consentimiento parental — Art. 8 RGPD y COPPA |
| Mejorar el servicio mediante análisis agregado | Datos de uso anonimizados | Interés legítimo, con derecho de oposición |
Cuando invocamos el interés legítimo, hemos valorado que el tratamiento es necesario, proporcional y previsible, que se limita a datos no sensibles y que no prevalece sobre tus derechos y libertades. Puedes oponerte escribiendo a contacto@peekabookkids.com.
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos prestarte el servicio): crear y administrar tu cuenta y autenticarte; darte acceso al contenido; procesar tu compra y habilitar lo adquirido; emitir comprobantes fiscales y conservar los registros que la ley nos obliga a llevar; atender tus solicitudes; y prevenir el fraude.
Finalidades voluntarias (puedes negarte sin que ello afecte tu acceso ni la calidad del servicio): el análisis agregado y anonimizado del uso con fines de mejora del producto, y el envío del correo diario con consejos de crianza, educación y sueño infantil, que puede incluir información sobre nuestro contenido de pago.
Tu negativa a las finalidades voluntarias no será motivo para negarte los servicios ni para condicionarlos en modo alguno.
Ponemos a tu disposición los siguientes mecanismos, todos gratuitos:
No realizamos elaboración de perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. La validación de tu acceso es una comprobación técnica de si tu compra consta como confirmada; no evalúa, clasifica ni infiere nada sobre ti.
Las comunicaciones de datos descritas en la Sección 7 corresponden a proveedores que actúan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, o bien responden a obligaciones legales; conforme a la legislación mexicana no constituyen transferencias que requieran tu consentimiento separado. No realizamos transferencias de datos personales a terceros para finalidades propias de estos.
Nunca vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales, ni los compartimos con fines publicitarios.
Función: distribución de la aplicación a través de la App Store y de Google Play, y alojamiento de su código en la infraestructura de desarrollo de cada plataforma.
Datos: Apple trata los datos asociados a tu Cuenta de Apple, y Google los asociados a la cuenta con la que descargaste la aplicación desde Google Play, cada uno conforme a su propia política. Nosotros recibimos exclusivamente estadísticas agregadas de descargas.
Importante: ni Apple ni Google Play intervienen en el cobro del contenido de pago, por lo que ninguno recibe ni procesa dato alguno relativo a esa transacción.
Ubicación: Estados Unidos de América.
Función: autenticación de las personas usuarias y alojamiento del registro que almacena los datos de la cuenta y el estatus de habilitación del contenido de pago.
Datos: correo electrónico o identificador de usuario, credenciales cifradas, estatus de habilitación y registros técnicos de acceso.
Autenticación con Google: si eliges esa opción, Google trata además los datos propios de tu cuenta conforme a su política de privacidad. Nosotros recibimos únicamente tu identificador y los datos básicos de perfil necesarios para reconocerte.
Ubicación: Estados Unidos de América y otras regiones de la infraestructura de Google.
Función: procesamiento del cobro en el sitio de compra.
Datos: Stripe trata directamente los datos de tu instrumento de pago, tu correo electrónico y los datos de la operación. Nosotros no recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
Naturaleza: Stripe actúa como encargado respecto del cobro que le encomendamos, y como responsable independiente respecto de sus propias finalidades de prevención de fraude y cumplimiento normativo financiero.
Garantías: cumplimiento del estándar PCI-DSS y cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales.
Ubicación: Estados Unidos de América y Unión Europea.
Función: alojamiento de la Aplicación Web y del contenido multimedia (audios, videos y libros en PDF), así como su transmisión mediante streaming.
Datos: la dirección IP de tu dispositivo, transmitida por necesidad técnica del protocolo de Internet para establecer la conexión, junto con los datos de registro propios de la prestación del servicio y de la protección frente a ataques. Cloudflare no recibe de nuestra parte tu correo electrónico ni tu identificador de cuenta.
Ubicación: red global distribuida; el contenido se sirve desde el nodo más próximo.
Función: envío del correo diario a quienes lo aceptaron y de los correos de servicio.
Datos: tu dirección de correo electrónico, el estado de tu suscripción y la constancia de tu consentimiento y, en su caso, de tu baja. No compartimos con esta plataforma ningún otro dato de tu cuenta.
Naturaleza: Resend actúa como encargado del tratamiento respecto de los correos que le encomendamos, conforme a su acuerdo de tratamiento de datos.
Garantías: certificación bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework y su extensión para el Reino Unido.
Ubicación: Estados Unidos de América.
Podremos comunicar datos cuando exista un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente, para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables, para la prevención de fraude, o para la protección de la seguridad de un menor. Salvo prohibición legal, te informaremos de dicha comunicación.
Podremos sustituir a cualquiera de los proveedores enumerados por razones técnicas, económicas o de seguridad. El proveedor entrante quedará sujeto a obligaciones equivalentes de confidencialidad, seguridad y limitación de finalidad. Cuando la sustitución modifique de manera relevante las categorías de datos tratadas, su ubicación o las garantías de transferencia, actualizaremos esta Política y te lo notificaremos conforme a la Sección 16.
En caso de fusión, escisión, adquisición o transmisión de activos, los datos podrían transferirse al adquirente, quien quedará obligado a respetar esta Política. Te lo notificaríamos con antelación y podrías ejercer tus derechos antes de que la transferencia surta efectos.
No compartimos datos personales con nuestros proveedores para finalidades publicitarias, de elaboración de perfiles ni de comercialización. Los datos que les comunicamos se limitan a lo estrictamente necesario para la función que cada uno desempeña conforme a esta Sección.
Cada proveedor trata además datos conforme a sus propias políticas y condiciones de servicio, sobre las cuales no ejercemos control. Te recomendamos consultarlas: apple.com/legal/privacy, policies.google.com/privacy, stripe.com/privacy, cloudflare.com/privacypolicy y resend.com/legal/privacy-policy.
Dado que el servicio se distribuye a nivel mundial y que nuestros proveedores operan infraestructura fuera de México, tus datos pueden tratarse en otros países, principalmente en los Estados Unidos de América.
Para estas transferencias nos apoyamos en las siguientes garantías, según corresponda a cada proveedor y a tu jurisdicción:
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a contacto@peekabookkids.com.
| Categoría | Plazo de conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta y credenciales | Mientras la cuenta permanezca activa | Prestación del servicio |
| Estatus de compra | Mientras subsista tu derecho de acceso al contenido | Ejecución del contrato |
| Datos de uso y progreso | Mientras la cuenta permanezca activa | Sincronización entre dispositivos |
| Registros de la transacción y facturación | 5 años desde la operación | Obligaciones fiscales y contables (México) |
| Registros técnicos de acceso | Máximo 90 días, luego se eliminan automáticamente | Seguridad y diagnóstico |
| Comunicaciones de soporte | 2 años desde el cierre de la solicitud | Acreditación de la atención prestada |
| Suscripción al correo diario | Hasta que te des de baja o elimines tu cuenta | Envío del correo diario |
| Contenido creado en el dispositivo | Hasta que desinstales la aplicación | Bajo tu control exclusivo |
Si tu cuenta permanece sin actividad durante cinco años consecutivos, te enviaremos un aviso a tu correo electrónico registrado. Si transcurridos noventa días desde dicho aviso no recibimos respuesta ni registramos actividad, procederemos a suprimir los datos de la cuenta. En ningún caso suprimiremos una cuenta activa sin tu solicitud.
Los datos que Stripe, Google, Apple o Cloudflare conserven por cuenta propia se rigen por sus respectivas políticas de retención. Podemos instruirles la supresión de los datos que tratan por nuestra cuenta, y así lo haremos ante tu solicitud.
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos:
En todos los casos documentaremos el incidente, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas.
Como titular de los datos, o como madre, padre o tutor respecto de los datos de un menor, puedes ejercer los siguientes derechos:
La supresión puedes ejecutarla tú misma desde la Zona para Padres de la aplicación o desde la Aplicación Web. Si ya desinstalaste la aplicación, puedes solicitarla escribiendo a contacto@peekabookkids.com. Para los demás derechos, escribe a contacto@peekabookkids.com indicando el derecho que deseas ejercer.
Verificación proporcional. Solicitaremos únicamente la información necesaria para confirmar tu identidad. Cuando la titularidad de la cuenta permita acreditarla, bastará con la validación del correo electrónico registrado. Solo requeriremos documentos de identidad cuando la naturaleza de la solicitud o el riesgo asociado lo justifiquen, y en ningún caso los conservaremos más allá del tiempo necesario para la verificación.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si negamos tu solicitud, si consideras que la respuesta fue insuficiente o si no respondemos en plazo, puedes acudir ante la autoridad de control competente. En México, dispones de un plazo de 15 días para promover ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de Transparencia para el Pueblo.
Nuestros sitios web atienden las señales de preferencia de privacidad que envíe tu navegador, incluidas las del mecanismo Global Privacy Control, cuando la legislación aplicable les reconozca efectos. En todo caso, no vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios, por lo que dichas señales no alteran nuestro tratamiento.
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como el derecho a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos conforme a la Sección 6.3.
Autoridad de control: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través del órgano desconcentrado Transparencia para el Pueblo, que asumió las atribuciones del extinto INAI a partir del 21 de marzo de 2025. Puedes consultar los canales vigentes en el portal oficial de la Secretaría, en gob.mx.
Todos los derechos descritos en la Sección 11, además del derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia. El directorio está disponible en https://edpb.europa.eu.
Representante en la Unión Europea. Hemos evaluado la procedencia de designar representante conforme al artículo 27 del RGPD. Esta evaluación se revisa periódicamente en función del volumen y la regularidad del tratamiento de datos de personas en la Unión. Con independencia de su resultado, atendemos directamente cualquier solicitud en contacto@peekabookkids.com, en español o en inglés.
Derechos equivalentes a los del RGPD. Autoridad: Information Commissioner's Office, www.ico.org.uk.
La madre, el padre o el tutor tiene derecho a revisar la información asociada a su cuenta, a solicitar su eliminación y a negarse a cualquier recopilación futura. Autoridad: Federal Trade Commission, www.ftc.gov, 1-877-FTC-HELP.
Derecho a conocer, eliminar, corregir y a la limitación del uso de información sensible. No vendemos ni compartimos información personal en el sentido que esas leyes atribuyen a dichos términos, por lo que no existe un mecanismo de exclusión que ejercer. No discriminamos a quien ejerce sus derechos.
Diversos estados, entre ellos Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y Montana, cuentan con legislación integral de privacidad del consumidor. Reconocemos los derechos que dicha legislación te otorgue, incluidos los de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión respecto de la publicidad dirigida, la venta de datos y la elaboración de perfiles. Puesto que no realizamos ninguna de esas tres actividades, los derechos de exclusión correspondientes no tienen objeto en nuestro caso.
Office of the Privacy Commissioner of Canada, www.priv.gc.ca.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados, www.gov.br/anpd.
Si tu país cuenta con legislación de protección de datos personales, respetaremos los derechos que dicha normativa te reconozca.
La aplicación de iOS es una aplicación nativa y no utiliza cookies de navegador. Emplea los mecanismos de almacenamiento local del sistema operativo, como UserDefaults, para conservar tus preferencias de configuración e idioma, el progreso de reproducción y el estado de tu sesión iniciada.
La aplicación de Android es una Trusted Web Activity: técnicamente, nuestra Aplicación Web ejecutándose dentro de una instancia de Google Chrome integrada a la app. Por ello, tanto la versión de Android como el acceso por navegador emplean los mecanismos de almacenamiento propios del navegador —almacenamiento local, IndexedDB y cookies estrictamente necesarias de sesión y autenticación— con la misma finalidad: preferencias de configuración e idioma, progreso de reproducción y mantenimiento de tu sesión iniciada. No se emplean cookies publicitarias, de rastreo ni de terceros.
El sitio de compra utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del proceso de registro y pago, así como las que Stripe requiere para la prevención de fraude. Si llegaran a emplearse cookies analíticas o de cualquier otra finalidad no estrictamente necesaria, se solicitará tu consentimiento previo mediante el mecanismo correspondiente.
Interés superior de la niñez, protección reforzada, supervisión parental efectiva y diseño orientado a la calma y no a la captación de atención.
La aplicación no dirige a los menores fuera de su entorno. Los elementos destinados a la persona adulta —registro, inicio de sesión, gestión y supresión de la cuenta, y cualquier vínculo externo— se ubican tras una compuerta parental. En la versión de Android, además, la ruta de pago está bloqueada desde el interior de la aplicación.
No integramos herramientas de analítica de terceros con finalidades publicitarias, no empleamos identificadores publicitarios de dispositivo y no transmitimos identificador alguno con fines de seguimiento. Los proveedores enumerados en la Sección 7 intervienen exclusivamente en la infraestructura del servicio.
Asumimos los principios del Código del Diseño Apropiado a la Edad de la autoridad británica de protección de datos. En concreto:
Transparencia sobre el requisito de cuenta. El Código del Diseño Apropiado a la Edad recomienda no exigir más datos de los necesarios para acceder a un servicio dirigido a la infancia. Somos conscientes de que el registro obligatorio se aparta de la configuración de mínima recolección posible. Lo mantenemos porque cumple funciones que no podríamos prestar de otro modo —vincular el acceso adquirido a la persona y no al dispositivo, y permitir la sincronización entre equipos— y lo compensamos limitando el registro a una sola dirección de correo, situándolo tras una compuerta parental y ofreciendo la supresión inmediata desde la propia aplicación.
Nuestro modelo se apoya en una decisión de diseño deliberada: el menor nunca es titular de una cuenta ni sujeto de tratamiento identificable. La única persona identificada en nuestros sistemas es la adulta que se registra, quien accede tras superar una compuerta parental. Cualquier duda sobre este extremo puede dirigirse a contacto@peekabookkids.com.
Dos vías, ambas a tu alcance: (i) desde la Zona para Padres de la aplicación —sección «Cuenta», tras la compuerta parental, vínculo «Eliminar cuenta»—, en iOS y en Android, y desde la Aplicación Web en app.peekabookkids.com; o (ii) escribiéndonos a contacto@peekabookkids.com, especialmente si ya desinstalaste la aplicación.
Cambios menores. Publicación de la versión actualizada con nueva fecha de vigencia en https://peekabookkids.com/politicadeprivacidad.
Cambios sustanciales. Se entienden como tales los que afecten las categorías de datos tratados, las finalidades, los proveedores, las transferencias internacionales o tus derechos. En estos casos:
Control de versiones. Mantendremos disponibles las versiones anteriores de esta Política, con indicación de su periodo de vigencia.
Protección de datos, derechos y reclamaciones: contacto@peekabookkids.com
Eliminación de cuenta: desde los ajustes de la aplicación, o escribiendo a contacto@peekabookkids.com
Comprobantes fiscales: factura@peekabookkids.com
Domicilio del Responsable y dirección postal: Carlos Alberto Duarte Ortega, Bosque de Cedros, Manzana 46 Lote 1, Col. Los Héroes de Tecámac Sección Bosques, C.P. 55764, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México, México. Este es el domicilio del Responsable para todos los efectos legales, incluidos el ejercicio de derechos, las notificaciones y las reclamaciones.
Idiomas de atención: español e inglés.
Referencias externas sobre privacidad y crianza digital:
Al crear una cuenta y usar Peek a Book Kids, la madre, el padre o el tutor manifiesta que: