Política de Privacidad

PEEK A BOOK KIDS

Versión 3.1

Fecha de emisión: 8 de septiembre de 2026

Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2026

Este documento también se encuentra disponible en inglés en https://peekabookkids.com/privacypolicy. En caso de discrepancia entre ambas versiones, la versión en español prevalecerá como texto oficial, sin perjuicio de la validez jurídica de la versión en inglés.

Qué cambió en esta versión

La Aplicación pasó de venderse como aplicación de pago en la App Store a ofrecerse como descarga gratuita, con determinado contenido que se adquiere por separado en nuestro sitio web. Este cambio modifica de manera relevante el tratamiento de datos:

Ahora existe una cuenta de usuario. Quien adquiere el contenido de pago crea una cuenta con su correo electrónico o su cuenta de Google. Esto significa que, a diferencia de versiones anteriores, sí tratamos datos que permiten identificar al adulto responsable.

Nosotros procesamos el cobro, ya no Apple. El pago se realiza en nuestro sitio web a través de Stripe. Apple ya no interviene en la transacción.

Los datos de la cuenta del adulto NO son datos del menor. Seguimos sin recopilar el nombre, la voz, la imagen, la ubicación ni los datos de contacto de ningún niño o niña.

Te pedimos leer esta Política completa antes de crear una cuenta. Si eres madre, padre o tutor legal, la Sección 4 te explica exactamente qué tratamos y qué no.

Resumen — Aviso de privacidad simplificado

Quién trata tus datos:
Carlos Alberto Duarte Ortega, con domicilio en Tecámac, Estado de México, y correo contacto@peekabookkids.com.
Qué datos:
si solo usas el contenido gratuito, ninguno que te identifique. Si creas una cuenta, tu correo electrónico o identificador de Google, tu estatus de compra y los datos de la transacción. Si pides factura, tus datos fiscales.
Datos sensibles:
no tratamos ninguno.
Datos de menores:
no recabamos datos personales de niñas ni niños. Todo lo que tratamos corresponde a la persona adulta.
Para qué:
para que la Aplicación funcione, para darte acceso a lo que compraste, para facturarte y para atenderte. Nada más.
Cómo limitar el uso de tus datos o ejercer tus derechos:
escribe a contacto@peekabookkids.com. Consulta las Secciones 6.3 y 11.
Cambios a este aviso:
se publican en https://peekabookkids.com/politicadeprivacidad y se notifican conforme a la Sección 16.

1. Información del responsable

Titular y Responsable del tratamiento: Carlos Alberto Duarte Ortega, persona física con actividad empresarial.
RFC: DUOC770203MN8
Domicilio: Bosque de Cedros, Manzana 46 Lote 1, Col. Los Héroes de Tecámac Sección Bosques, C.P. 55764, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México, México.
Contacto general y en materia de protección de datos: contacto@peekabookkids.com
Solicitudes de comprobante fiscal: factura@peekabookkids.com
Sitio web: https://peekabookkids.com
Sitio de adquisición: https://app.peekabookkids.com/
Aplicación: Peek a Book Kids — White Noise (Cuentos y Meditaciones), disponible en la App Store de Apple a nivel mundial bajo el identificador 6757008412, y en Google Play bajo el nombre de paquete com.peekabookkids.app.

2. Alcance y compromiso

Esta Política describe cómo tratamos los datos personales de quienes usan la Aplicación y de quienes adquieren el contenido de pago a través de nuestro sitio web. Aplica tanto a la Aplicación como al Sitio de Compra.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de todas las personas usuarias, con especial atención a la infancia. Esta Política se ha elaborado conforme a:

Autoridad de control en México. A partir del 21 de marzo de 2025, la supervisión en materia de protección de datos personales en posesión de particulares corresponde a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través del órgano desconcentrado Transparencia para el Pueblo, en sustitución del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Persona responsable del cumplimiento. Conforme a la LFPDPPP, hemos designado a una persona encargada de atender las solicitudes de los titulares y de velar por el cumplimiento de esta Política, a quien puedes dirigirte en contacto@peekabookkids.com.

2.1 Principios que seguimos

Minimización. Recopilamos únicamente lo estrictamente necesario para que la Aplicación funcione y para que puedas acceder a lo que adquiriste. Nada más.

Separación entre adulto y menor. Todos los datos identificables que tratamos corresponden al adulto responsable. No construimos ningún registro asociado al menor.

Sin monetización de datos. No vendemos, no rentamos, no cedemos ni intercambiamos datos personales. Nuestro ingreso proviene exclusivamente de la venta del contenido.

Sin publicidad ni rastreo. La Aplicación no muestra publicidad, no integra redes publicitarias y no rastrea a las personas usuarias entre aplicaciones o sitios web.

3. Cómo funciona la Aplicación y qué implica para tus datos

3.1 Descarga y uso gratuito

La Aplicación se descarga sin costo desde la App Store de Apple y desde Google Play. Una parte del contenido está disponible de inmediato, sin necesidad de crear cuenta ni de identificarte. Si usas la Aplicación únicamente de este modo, no tratamos ningún dato que permita identificarte.

3.2 Contenido de pago

El contenido restante se identifica dentro de la Aplicación mediante un ícono de candado. Para acceder a él es necesario adquirirlo en nuestro Sitio de Compra, que es un sitio web independiente de la Aplicación. La Aplicación no contiene botones de compra, formularios de pago ni mecanismos de cobro de ninguna clase.

3.3 La cuenta

En el Sitio de Compra creas una cuenta con tu correo electrónico o mediante autenticación con tu cuenta de Google. Esa cuenta es del adulto que realiza la compra. Después, dentro de la Aplicación, inicias sesión con esas mismas credenciales y el contenido se desbloquea.

El acceso queda vinculado a tu cuenta, no a un dispositivo. Para validarlo, la Aplicación consulta un registro donde consta tu correo o identificador y si tu compra fue confirmada.

3.4 El pago

El cobro lo procesa Stripe, un proveedor de pagos independiente. Nosotros no vemos, no recibimos y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibimos únicamente la confirmación de la transacción, su identificador, el monto y la fecha.

3.5 Dónde vive el contenido

Los audios, videos y los cuentos y libros en formato PDF se reproducen y distribuyen mediante streaming desde servidores de Cloudflare. Por la naturaleza técnica del protocolo de Internet, la dirección IP de tu dispositivo se transmite a esos servidores para establecer la conexión: es un requisito técnico ineludible de cualquier transmisión de datos, no un mecanismo de seguimiento.

3.6 Acceso parental

El inicio de sesión y las opciones de gestión de cuenta se encuentran detrás de una compuerta parental, es decir, una acción que un niño pequeño no puede completar razonablemente por sí solo. Su propósito es asegurar que sea siempre un adulto quien realice estas operaciones.

4. Menores de edad y consentimiento parental

Lo más importante de esta Política. Peek a Book Kids está diseñada para que la usen niñas y niños, pero está contratada, pagada y administrada por una persona adulta. No pedimos, no recibimos y no almacenamos datos personales de menores.

4.1 Quién es la persona usuaria frente a nosotros

Para efectos de esta Política, la persona usuaria es siempre la madre, el padre o el tutor legal. Los menores no pueden crear cuentas, no pueden realizar compras y no proporcionan datos personales a través de la Aplicación.

4.2 Qué se entiende por menor

Cuando existan varias definiciones aplicables, prevalece la más protectora.

4.3 Consentimiento parental

Al descargar la Aplicación, crear una cuenta o permitir su uso por un menor, la persona adulta declara:

4.4 Métodos de verificación

Aplicamos, de forma acumulativa, los siguientes mecanismos razonables:

Reconocemos con honestidad que ningún método de verificación es infalible. Aplicamos esfuerzos razonables conforme a las guías de la FTC, la ICO británica y el Comité Europeo de Protección de Datos.

4.5 Revocación

La madre, el padre o el tutor puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@peekabookkids.com. La revocación surte efectos hacia el futuro y puede implicar la imposibilidad de seguir prestando el servicio.

5. Qué información tratamos

5.1 Si solo usas el contenido gratuito

No tratamos ningún dato que te identifique. Únicamente se generan datos técnicos y de uso de forma anonimizada:

5.2 Si creas una cuenta y adquieres el contenido de pago

Además de lo anterior, tratamos los siguientes datos, todos ellos del adulto responsable:

5.3 Contenido que crees dentro de la Aplicación

Los dibujos u otros materiales que se generen dentro de la Aplicación se almacenan exclusivamente en el dispositivo. No se transmiten a nuestros servidores ni a los de ningún tercero, y se eliminan al desinstalar la Aplicación.

5.4 Qué NO tratamos, en ningún caso

5.5 Datos personales sensibles

No tratamos datos personales sensibles de ninguna clase. Es decir, no recabamos ni tratamos datos que revelen origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, afiliación sindical, preferencia sexual ni datos biométricos, ni de la persona adulta ni de ningún menor. En consecuencia, no requerimos ni recabamos el consentimiento expreso que la legislación exige para dicha categoría.

5.6 Datos que nos envías por tu cuenta

Cuando nos escribes, tratamos lo que decidas incluir en tu mensaje. Te pedimos no enviarnos datos que no sean necesarios para atender tu solicitud, y en particular no incluir el nombre, fotografías ni datos de tu hija o hijo. Si recibimos datos innecesarios, los suprimiremos una vez atendida la solicitud.

5.7 Datos de menores recibidos de forma inadvertida

Si llegáramos a recibir datos personales de un menor por cualquier vía no prevista —por ejemplo, incluidos en un correo de soporte—, procederemos a suprimirlos en cuanto lo advirtamos, sin utilizarlos para ninguna finalidad y sin conservar copia, salvo la constancia mínima del hecho cuando resulte legalmente necesaria. Si detectas que esto ha ocurrido, escríbenos a contacto@peekabookkids.com y lo atenderemos con prioridad.

5.8 Anonimización

Cuando esta Política se refiere a datos anonimizados, significa que han sido tratados de forma que ya no permiten identificar a persona alguna, ni siquiera por nosotros, y que dicha reversión no es razonablemente posible. Los datos anonimizados y los datos estadísticos agregados dejan de ser datos personales y quedan fuera del ámbito de esta Política.

5.9 No utilizamos tus datos para entrenar sistemas de inteligencia artificial

Por nuestra parte, no empleamos tus datos personales, tus comunicaciones ni tu actividad dentro de la Aplicación para entrenar, ajustar o evaluar modelos de inteligencia artificial, ni los cedemos, vendemos ni ponemos a disposición de tercero alguno con esa finalidad. Este compromiso se refiere a nuestra propia conducta; el tratamiento que cada proveedor realice conforme a sus propias políticas se rige por lo previsto en la Sección 7.8.

5.10 Coherencia con las etiquetas de privacidad de la App Store y con el formulario de Seguridad de los Datos de Google Play

Las etiquetas de privacidad publicadas en la ficha de la Aplicación en la App Store, y las declaraciones del formulario de Seguridad de los Datos ("Data safety") publicadas en su ficha de Google Play, reflejan las categorías de datos descritas en esta Sección. A partir de esta versión, dichas etiquetas y declaraciones incluyen la información de contacto y el identificador de usuario asociados a la cuenta del adulto, así como el historial de compra, por corresponder a datos vinculados a la identidad. Los datos técnicos y de uso continúan clasificándose como no vinculados a la identidad.

6. Para qué tratamos tus datos y con qué fundamento

Cada finalidad descansa en una base jurídica determinada. En la terminología del RGPD:

FinalidadDatos empleadosBase jurídica
Permitir el uso de la Aplicación y la reproducción del contenido gratuitoDatos técnicos y de uso anonimizados; dirección IP para la conexiónInterés legítimo — Art. 6(1)(f) RGPD
Crear y administrar tu cuentaCorreo electrónico o identificador de GoogleEjecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD
Procesar tu compra y habilitar el contenido adquiridoEstatus de compra, datos de la transacciónEjecución del contrato — Art. 6(1)(b) RGPD
Emitir comprobantes fiscales y conservar registros contablesDatos de facturación y de la transacciónObligación legal — Art. 6(1)(c) RGPD
Atender soporte, reembolsos y ejercicio de derechosCorreo electrónico y contenido de tus comunicacionesEjecución del contrato y obligación legal
Prevenir fraude y proteger la integridad del servicioDatos de la cuenta y registros técnicos de accesoInterés legítimo — Art. 6(1)(f) RGPD
Permitir el uso por un menor bajo supervisiónNinguno del menor; declaración del adultoConsentimiento parental — Art. 8 RGPD y COPPA
Mejorar la Aplicación mediante análisis agregadoDatos de uso anonimizadosInterés legítimo, con derecho de oposición

6.1 Ponderación del interés legítimo

Cuando invocamos el interés legítimo, hemos valorado que el tratamiento es necesario, proporcional y previsible, que se limita a datos no sensibles y que no prevalece sobre tus derechos y libertades. Puedes oponerte a estos tratamientos escribiendo a contacto@peekabookkids.com.

6.2 Finalidades necesarias y finalidades voluntarias

Conforme a la legislación mexicana, distinguimos entre las finalidades que dan origen y son necesarias para la relación contigo, y aquellas que no lo son:

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos prestarte el servicio): operar la Aplicación y reproducir el contenido; crear y administrar tu cuenta; procesar tu compra y habilitar el contenido adquirido; emitir comprobantes fiscales y conservar los registros que la ley nos obliga a llevar; atender tus solicitudes de soporte, reembolso y ejercicio de derechos; y prevenir el fraude.

Finalidades voluntarias (puedes negarte sin que ello afecte tu acceso ni la calidad del servicio): el análisis agregado y anonimizado del uso con fines de mejora del producto, y el envío de comunicaciones informativas sobre nuevo contenido, si en algún momento las habilitáramos.

Tu negativa a las finalidades voluntarias no será motivo para negarte los servicios ni para condicionarlos en modo alguno.

6.3 Medios para limitar el uso o la divulgación de tus datos

Pones a tu disposición los siguientes mecanismos, todos gratuitos:

6.4 Ausencia de decisiones automatizadas

No realizamos elaboración de perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. La validación de tu acceso es una comprobación técnica de si tu compra consta como confirmada; no evalúa, clasifica ni infiere nada sobre ti.

6.5 Transferencias que requieren tu consentimiento

Las comunicaciones de datos descritas en la Sección 7 corresponden a proveedores que actúan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, o bien responden a obligaciones legales; conforme a la legislación mexicana no constituyen transferencias que requieran tu consentimiento separado. No realizamos transferencias de datos personales a terceros para finalidades propias de estos. Si en el futuro pretendiéramos hacerlo, te lo informaríamos previamente y podrías manifestar tu negativa, sin que ello afectara el servicio.

7. Con quién compartimos información

Nunca vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales, ni los compartimos con fines publicitarios.

Recurrimos a los siguientes proveedores, cada uno con una función delimitada y sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:

7.1 Apple Inc. y Google LLC (Google Play) — distribución de la Aplicación

Función: distribución de la Aplicación a través de la App Store y de Google Play, y alojamiento de su código en la infraestructura de desarrollo de cada plataforma.
Datos: Apple trata los datos asociados a tu Cuenta de Apple, y Google trata los datos asociados a la cuenta de Google con la que descargaste la Aplicación desde Google Play, cada uno conforme a su propia política. Nosotros recibimos exclusivamente estadísticas agregadas de descargas de cada tienda.
Importante: ni Apple ni Google Play intervienen en el cobro del contenido de pago, por lo que ninguno recibe ni procesa dato alguno relativo a esa transacción.
Ubicación: Estados Unidos de América.

7.2 Stripe, Inc. — procesamiento de pagos

Función: procesamiento del cobro en el Sitio de Compra.
Datos: Stripe trata directamente los datos de tu instrumento de pago, tu correo electrónico y los datos de la operación. Nosotros no recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
Naturaleza: Stripe actúa como encargado respecto del cobro que le encomendamos, y como responsable independiente respecto de sus propias finalidades de prevención de fraude y cumplimiento normativo financiero, conforme a su política de privacidad disponible en stripe.com/privacy.
Garantías: cumplimiento del estándar PCI-DSS y cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales.
Ubicación: Estados Unidos de América y Unión Europea.

7.3 Google LLC (Firebase) — validación del acceso

Función: alojamiento del registro que almacena los datos de tu cuenta y tu estatus de compra, con la finalidad exclusiva de validar tu acceso al contenido adquirido.
Datos: correo electrónico o identificador de usuario, y estatus de habilitación.
Autenticación con Google: si eliges esta opción, Google trata además los datos propios de tu cuenta conforme a su política de privacidad. Nosotros recibimos únicamente tu identificador y los datos básicos de perfil necesarios para reconocerte.
Ubicación: Estados Unidos de América y otras regiones de la infraestructura de Google.

7.4 Cloudflare, Inc. — distribución de audio, video y libros en PDF

Función: alojamiento y transmisión mediante streaming de los audios, videos y los cuentos y libros en formato PDF de la Aplicación.
Datos: la dirección IP de tu dispositivo, transmitida por necesidad técnica del protocolo de Internet para establecer la conexión, junto con los datos de registro propios de la prestación del servicio y de la protección frente a ataques. Cloudflare no recibe de nuestra parte tu correo electrónico, tu identificador de cuenta ni ningún otro dato personal.
Ubicación: red global distribuida; el contenido se sirve desde el nodo más próximo.

7.5 Reservado

Sección reservada para uso futuro; sin contenido vigente.

7.6 Autoridades competentes

Podremos comunicar datos cuando exista un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente, para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables, para la prevención de fraude, o para la protección de la seguridad de un menor. Salvo prohibición legal, te informaremos de dicha comunicación.

7.7 Cambio de proveedores

Podremos sustituir a cualquiera de los proveedores enumerados por razones técnicas, económicas o de seguridad. El proveedor entrante quedará sujeto a obligaciones equivalentes de confidencialidad, seguridad y limitación de finalidad. Cuando la sustitución modifique de manera relevante las categorías de datos tratadas, su ubicación o las garantías de transferencia, actualizaremos esta Política y te lo notificaremos conforme a la Sección 16.

7.8 Instrucciones que damos a nuestros proveedores

No compartimos datos personales con nuestros proveedores para finalidades publicitarias, de elaboración de perfiles ni de comercialización. Los datos que les comunicamos se limitan a lo estrictamente necesario para la función que cada uno desempeña conforme a esta Sección, y nuestras instrucciones se circunscriben a esa finalidad.

Cada proveedor trata además datos conforme a sus propias políticas y condiciones de servicio, sobre las cuales no ejercemos control. Te recomendamos consultarlas si deseas conocer el alcance completo de su tratamiento: apple.com/legal/privacy, stripe.com/privacy, policies.google.com/privacy y cloudflare.com/privacypolicy.

7.9 Sucesión empresarial

En caso de fusión, escisión, adquisición o transmisión de activos, los datos podrían transferirse al adquirente, quien quedará obligado a respetar esta Política. Te lo notificaríamos con antelación y podrías ejercer tus derechos antes de que la transferencia surta efectos.

8. Transferencias internacionales

Dado que la Aplicación se distribuye a nivel mundial y que nuestros proveedores operan infraestructura fuera de México, tus datos pueden tratarse en otros países, principalmente en los Estados Unidos de América.

Para estas transferencias nos apoyamos en las siguientes garantías, según corresponda a cada proveedor y a tu jurisdicción:

Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a contacto@peekabookkids.com.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

CategoríaPlazo de conservaciónMotivo
Datos de la cuentaMientras la cuenta permanezca activaPrestación del servicio
Estatus de compraMientras subsista tu derecho de acceso al contenidoEjecución del contrato
Registros de la transacción y datos de facturación5 años desde la operaciónObligaciones fiscales y contables (México)
Registros técnicos de accesoMáximo 90 días, luego se eliminan automáticamenteSeguridad y diagnóstico
Comunicaciones de soporte2 años desde el cierre de la solicitudAcreditación de la atención prestada
Contenido creado en el dispositivoHasta que desinstales la AplicaciónBajo tu control exclusivo

9.1 Tras solicitar la supresión

9.2 Cuentas inactivas

Si tu cuenta permanece sin actividad durante cinco años consecutivos, te enviaremos un aviso a tu correo electrónico registrado. Si transcurridos noventa días desde dicho aviso no recibimos respuesta ni registramos actividad, procederemos a suprimir los datos de la cuenta. Este mecanismo persigue evitar la conservación indefinida de datos que ya no cumplen finalidad alguna. En ningún caso suprimiremos una cuenta activa sin tu solicitud.

9.3 Datos en poder de terceros

Los datos que Stripe, Google, Apple o Cloudflare conserven por cuenta propia se rigen por sus respectivas políticas de retención. Podemos instruirles la supresión de los datos que tratan por nuestra cuenta, y así lo haremos ante tu solicitud.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas proporcionales al riesgo:

10.1 Medidas técnicas

10.2 Medidas organizativas

10.3 Notificación de incidentes

Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos:

En todos los casos documentaremos el incidente, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas.

11. Tus derechos

Como titular de los datos, o como madre, padre o tutor respecto de los datos de un menor, puedes ejercer los siguientes derechos:

11.1 Cómo ejercerlos

Escribe a contacto@peekabookkids.com indicando el derecho que deseas ejercer y aportando los elementos que nos permitan identificarte, normalmente la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

Verificación proporcional. Solicitaremos únicamente la información necesaria para confirmar tu identidad. Cuando la titularidad de la cuenta permita acreditarla, bastará con la validación del correo electrónico registrado. Solo requeriremos documentos de identidad cuando la naturaleza de la solicitud o el riesgo asociado lo justifiquen, y en ningún caso conservaremos dichos documentos más allá del tiempo necesario para la verificación.

Qué incluir en tu solicitud. Tu nombre o el medio por el cual deseas recibir respuesta, la descripción clara del derecho que ejerces y de los datos respecto de los cuales lo ejerces, y cualquier elemento que facilite localizar la información. Si la solicitud es incompleta, te lo haremos saber para que puedas subsanarla.

11.2 Plazos de respuesta

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Únicamente podrían repercutirse los gastos justificados de envío o de reproducción en soportes distintos del electrónico, cuando así lo solicites.

11.3 Si no quedas conforme

Si negamos tu solicitud, si consideras que la respuesta fue insuficiente o si no respondemos en plazo, puedes acudir ante la autoridad de control competente. En México, dispones de un plazo de 15 días para promover ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de Transparencia para el Pueblo. En la Sección 17 encontrarás los datos de las autoridades de cada jurisdicción.

11.4 Señales automatizadas de privacidad

El Sitio de Compra atiende las señales de preferencia de privacidad que envíe tu navegador, incluidas las del mecanismo Global Privacy Control, cuando la legislación aplicable les reconozca efectos. En todo caso, no vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios, por lo que dichas señales no alteran nuestro tratamiento.

12. Derechos según tu jurisdicción

12.1 México — LFPDPPP

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como el derecho a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos conforme a la Sección 6.3. El derecho de cancelación comprende la supresión de tus datos en los archivos, registros, expedientes y sistemas en que se encuentren. El derecho de oposición puede ejercerse también cuando tus datos sean objeto de un tratamiento automatizado que te afecte.

Autoridad de control: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través del órgano desconcentrado Transparencia para el Pueblo, que asumió las atribuciones del extinto INAI a partir del 21 de marzo de 2025. Puedes consultar los canales vigentes de atención en el portal oficial de la Secretaría, en gob.mx.

12.2 Unión Europea y Espacio Económico Europeo — RGPD

Todos los derechos descritos en la Sección 11, además del derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia. El directorio de autoridades está disponible en https://edpb.europa.eu.

Representante en la Unión Europea. Hemos evaluado la procedencia de designar representante conforme al artículo 27 del RGPD. Esta evaluación se revisa periódicamente en función del volumen y la regularidad del tratamiento de datos de personas en la Unión. Con independencia de su resultado, atendemos directamente cualquier solicitud en contacto@peekabookkids.com, en español o en inglés.

12.3 Reino Unido — UK GDPR

Derechos equivalentes a los del RGPD. Autoridad: Information Commissioner's Office, www.ico.org.uk.

12.4 Estados Unidos de América — COPPA

La madre, el padre o el tutor tiene derecho a revisar la información que hubiéramos recabado de su hijo o hija, a solicitar su eliminación y a negarse a cualquier recopilación futura, sin que ello condicione el acceso al contenido ya adquirido. Autoridad: Federal Trade Commission, www.ftc.gov, 1-877-FTC-HELP.

12.5 California — CCPA y CPRA

Derecho a conocer, eliminar, corregir y a la limitación del uso de información sensible. No vendemos ni compartimos información personal en el sentido que esas leyes atribuyen a dichos términos, por lo que no existe un mecanismo de exclusión que ejercer. No discriminamos a quien ejerce sus derechos.

12.6 Otros estados de los Estados Unidos de América

Diversos estados, entre ellos Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y Montana, cuentan con legislación integral de privacidad del consumidor. Si resides en alguno de ellos, reconocemos los derechos que dicha legislación te otorgue, incluidos los de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión respecto de la publicidad dirigida, la venta de datos y la elaboración de perfiles. Puesto que no realizamos publicidad dirigida, no vendemos datos y no elaboramos perfiles, los derechos de exclusión correspondientes no tienen objeto en nuestro caso. Ejerce cualquiera de ellos escribiendo a contacto@peekabookkids.com.

12.7 Canadá — PIPEDA

Office of the Privacy Commissioner of Canada, www.priv.gc.ca.

12.8 Brasil — LGPD

Autoridade Nacional de Proteção de Dados, www.gov.br/anpd.

12.9 Otras jurisdicciones

Si tu país cuenta con legislación de protección de datos personales, respetaremos los derechos que dicha normativa te reconozca.

13. Almacenamiento local y ausencia de cookies de rastreo

13.1 En la Aplicación de iOS

La aplicación de iOS es una aplicación nativa y no utiliza cookies de navegador. Emplea los mecanismos de almacenamiento local del sistema operativo, como UserDefaults de iOS, exclusivamente para conservar tus preferencias de configuración e idioma, el progreso de reproducción y el estado de tu sesión iniciada.

13.2 En la Aplicación de Android

La aplicación de Android es una Trusted Web Activity: técnicamente, el mismo sitio web de la Aplicación ejecutándose dentro de una instancia de Google Chrome integrada a la app. Por ello, en lugar de UserDefaults, emplea los mecanismos de almacenamiento propios del navegador —almacenamiento local, IndexedDB y cookies estrictamente necesarias de sesión— exclusivamente para la misma finalidad descrita en el párrafo anterior: preferencias de configuración e idioma, progreso de reproducción y estado de tu sesión iniciada. No se emplean cookies publicitarias, de rastreo ni de terceros.

13.3 En el Sitio de Compra

El Sitio de Compra utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del proceso de registro y pago, así como las que Stripe requiere para la prevención de fraude. Si llegaran a emplearse cookies analíticas o de cualquier otra finalidad no estrictamente necesaria, se solicitará tu consentimiento previo mediante el mecanismo correspondiente.

13.4 Lo que no utilizamos

14. Protección reforzada de la infancia

14.1 Principios

Interés superior de la niñez, protección reforzada, supervisión parental efectiva y diseño orientado a la calma y no a la captación de atención.

14.2 Diseño del contenido

14.3 Enlaces fuera de la Aplicación

La Aplicación no dirige a los menores fuera de su entorno. Los elementos destinados a la persona adulta, incluidos el inicio de sesión y la gestión de la cuenta, se ubican tras una compuerta parental.

14.4 Ausencia de analítica publicitaria en entornos infantiles

No integramos herramientas de analítica de terceros con finalidades publicitarias ni identificadores persistentes con fines de seguimiento. Los proveedores enumerados en la Sección 7 intervienen exclusivamente en la infraestructura del servicio.

14.5 Diseño apropiado a la edad

Asumimos los principios del Código del Diseño Apropiado a la Edad de la autoridad británica de protección de datos, aplicables a los servicios susceptibles de ser usados por menores. En concreto:

14.6 Nota para autoridades y responsables de cumplimiento

Nuestro modelo se apoya en una decisión de diseño deliberada: el menor nunca es titular de una cuenta ni sujeto de tratamiento identificable. La única persona identificada en nuestros sistemas es la adulta que contrata. Cualquier duda sobre este extremo puede dirigirse a contacto@peekabookkids.com.

15. Qué ocurre si desinstalas o cierras tu cuenta

15.1 Al desinstalar la Aplicación

Los datos almacenados localmente, incluido el contenido que hubieras creado, se eliminan del dispositivo por el propio sistema operativo.

Tu cuenta y tu derecho de acceso al contenido adquirido permanecen vigentes. Si vuelves a instalar la Aplicación e inicias sesión, recuperas tu acceso sin costo.

15.2 Si solicitas la supresión de tu cuenta

15.3 Para eliminar todo rastro

16. Modificaciones a esta Política

Cambios menores. Publicación de la versión actualizada con nueva fecha de vigencia en https://peekabookkids.com/politicadeprivacidad.

Cambios sustanciales. Se entienden como tales los que afecten las categorías de datos tratados, las finalidades, los proveedores, las transferencias internacionales o tus derechos. En estos casos:

Control de versiones. Mantendremos disponibles las versiones anteriores de esta Política, con indicación de su periodo de vigencia.

17. Contacto y reclamaciones

Protección de datos, derechos y reclamaciones: contacto@peekabookkids.com
Comprobantes fiscales: factura@peekabookkids.com
Dirección postal: Carlos Alberto Duarte Ortega, Bosque de Cedros, Manzana 46 Lote 1, Col. Los Héroes de Tecámac Sección Bosques, C.P. 55764, Tecámac de Felipe Villanueva, Estado de México, México.
Idiomas de atención: español e inglés.

17.1 Si no quedas conforme con nuestra respuesta

18. Recursos para madres, padres y tutores

Nuestros recursos: https://peekabookkids.com/recursos-padres

Referencias externas sobre privacidad y crianza digital:

Declaración de transparencia

  • Recopilamos el mínimo indispensable de datos.
  • Todos los datos identificables que tratamos corresponden al adulto responsable, no al menor.
  • Ciframos los datos en tránsito y en reposo.
  • Respetamos tus derechos en cada jurisdicción.
  • Cumplimos COPPA, RGPD, UK GDPR y LFPDPPP.
  • Priorizamos el interés superior de la niñez.
  • Los servidores de contenido reciben únicamente la dirección IP por necesidad técnica, sin identificar ni rastrear a nadie.
  • No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales.
  • No compartimos datos con fines publicitarios.
  • No elaboramos perfiles comerciales.
  • No rastreamos entre aplicaciones ni sitios web.
  • No recopilamos geolocalización precisa.
  • No accedemos a contactos, fotografías ni archivos del dispositivo.
  • No usamos reconocimiento facial ni datos biométricos.
  • No compartimos datos con redes sociales.
  • No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

Aceptación

Al descargar y usar Peek a Book Kids, o al crear una cuenta en el Sitio de Compra, la madre, el padre o el tutor manifiesta que: